Häufige Fehler

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Fehlermeldungen 36V-Servicetool + Display: Rundum, Mitte & Fernsteuerung

Fehler 0 – Antriebseinheit – Spitzenstrom

Es wurde eine Überspannung im Motor festgestellt. Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass das System vollständig ausgeschaltet ist. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Händler.

Fehler 1 – Antriebseinheit – Spitzenstrom

Es wurde eine Überspannung im Motor festgestellt. Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass das System vollständig ausgeschaltet ist. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Händler.

Fehler 2 - Batterie - Niedrige Spannung

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Händler.

Fehler 3 – Batterie – Spitzenspannung

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Händler.

Fehler 4 - Antriebseinheit - Fehler im Elektromotor

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Händler.

Fehler 5 - Antriebseinheit - Falsche Motorparameter

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Händler.

Fehler 8 - Antriebseinheit - Kein Geschwindigkeitssignal erkannt

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Händler.

Fehler 9 – Antriebseinheit – Softwarefehler

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Händler.

Fehler 10 – Antriebseinheit – Softwarefehler

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Händler.

Fehler 11 - Antriebseinheit - Fehler im Beleuchtungssystem

Überprüfen Sie die Verkabelung Ihrer Beleuchtung. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem zertifizierten Fachhändler.

Fehler 12 - Antriebseinheit - Fehler in der elektrischen Messung

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 13 - Antriebseinheit - Fehler im Drehmomentsensor

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 14 – Antriebseinheit – Trittfrequenzsensorfehler

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 15 – Antriebseinheit – Trittfrequenzsensorfehler

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 16 – Antriebseinheit – Spitzenstromanzeige

Überprüfen Sie die Verkabelung rund um das Display. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 17 – Antriebseinheit – Temperatursensorfehler

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 18 – Antriebseinheit – Temperatursensorfehler

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 19 – Antriebseinheit – Übertemperatur

Lassen Sie die Antriebseinheit abkühlen. Verringern Sie die Belastung des Motors, indem Sie weniger in die Pedale treten oder die Unterstützungsstufe reduzieren. Starten Sie das E-Bike-System neu. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 20 – Anzeige – Kommunikationsfehler

Überprüfen Sie die Verkabelung rund um das Display. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 21 – Antriebseinheit – Unterspannung

Vereinbaren Sie einen Termin mit einem zertifizierten Händler.

Fehler 22 – Antriebseinheit – Motorstrommessfehler

Batterie abklemmen und wieder anschließen. Besteht das Problem weiterhin, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 23 – Antriebseinheit – Kurzschluss im Motor

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 24 - Antriebseinheit - Fehler im Drehmomentsensor

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 25 - Antriebseinheit - Fehler im Drehmomentsensor

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 26 – Antriebseinheit – Sensorfehler

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 27 – Anzeige – Kommunikationsfehler

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 28 - Antriebseinheit - Falsche Motorparameter

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 29 – Antriebseinheit – Hard Shutdowns

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 30 - Batterie - Die Batterie ist fast/vollständig entladen

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 31 - Antriebseinheit - Motor blockiert

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Fehler 32 – Antriebseinheit – Schwerer Systemfehler

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Fehler 33 – Antriebseinheit – Schwerer Systemfehler

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 34 – Antriebseinheit – Fehler im Drehmomentsensor

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 35 – Antriebseinheit – Fehler im Drehmomentsensor

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 36 – Antriebseinheit – Fehler im Drehmomentsensor

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 37 – Antriebseinheit – Spitzenstrom erkannt

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Fehler 38 - Antriebseinheit - Bremslichtfehler

Vereinbaren Sie einen Termin mit einem zertifizierten Händler.

Fehler 39 - Antriebseinheit - Falsche Motorparameter

Vereinbaren Sie einen Termin mit einem zertifizierten Händler.

Fehler 40 - Antriebseinheit - Falsches Motorverhalten

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Fehler 41 – Batterie – Niedriger Batteriestand

Niedriger Batteriestand. Lade die Batterie auf.

Fehler 42 - Antriebseinheit - Kein externes Geschwindigkeitssignal erkannt

Vereinbaren Sie einen Termin mit einem zertifizierten Händler.

Fehler 42 - Antriebseinheit - Kein externes Geschwindigkeitssignal erkannt

Vereinbaren Sie einen Termin mit einem zertifizierten Händler.

Fehler 43 - Antriebseinheit - Externes Geschwindigkeitssignal unwahrscheinlich

Vereinbaren Sie einen Termin mit einem zertifizierten Händler.

Fehler 44 – Antriebseinheit – Manipulation erkannt

Vereinbaren Sie einen Termin mit einem zertifizierten Händler.

Fehler 45 - Antriebseinheit - Getriebefaktor außerhalb des Wertebereichs

Vereinbaren Sie einen Termin mit einem zertifizierten Händler.

Fehler 47 - Antriebseinheit - Getriebefaktor außerhalb des Wertebereichs

Vereinbaren Sie einen Termin mit einem zertifizierten Händler.

Fehler 48 – Antriebseinheit – Riemenantrieb

Vereinbaren Sie einen Termin mit einem zertifizierten Händler.

Fehler NOBATTERY - Batterie - Keine Batterieverbindung

Batterie abklemmen und wieder anschließen. Besteht das Problem weiterhin, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler NODISPLAY - Anzeige - Keine Anzeigeverbindung

Überprüfen Sie die Verkabelung rund um das Display. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler TDA - Batterie - Temperaturentladungsfehler

Die Batterietemperatur ist zu hoch. Bringen Sie den Akku auf eine Betriebstemperatur zwischen 0-40°C (32°F - 104°F).

Fehler 10 – Batterie – Niedrige Batteriespannung

Laden Sie den Akku mit dem Original-Ladegerät. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 11 - Batterie - Batterieüberspannung

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Fehler 12 - Batterie - Die Batterie ist fast/vollständig entladen

Laden Sie den Akku mit dem Original-Ladegerät auf.

Fehler 20 - Antriebseinheit - Elektrischer Messfehler

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 21 - Batterie - Fehler im Temperatursensor

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 23 - Batterie - Fehler im Temperatursensor

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 24 – Antriebseinheit – Unterspannung

Prüfen Sie, ob der Akku geladen ist. Trennen Sie den Akku und schließen Sie ihn wieder an. Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass das System vollständig ausgeschaltet ist. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 25 – Antriebseinheit – Motorstrommessfehler

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 26 – Laufwerkseinheit – Hartes Herunterfahren des Systems

Vereinbaren Sie einen Termin mit einem zertifizierten Händler.

Fehler 30 - Antriebseinheit - Fehler in der Schiebehilfe

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Error 31 - Drive Unit - Lichtspannungsausfall oder Kurzschluss

Überprüfen Sie die Verkabelung rund um das Display. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 40 – Antriebseinheit – Spitzenstrom

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 41 – Antriebseinheit – Spitzenstrom

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 42 – Antriebseinheit – Fehlfunktion des Elektromotors

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 43 – Antriebseinheit – Motorkurzschluss

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 44 – Antriebseinheit – Übertemperatur

Lassen Sie die Antriebseinheit abkühlen. Verringern Sie die Belastung des Motors, indem Sie weniger in die Pedale treten oder die Unterstützungsstufe reduzieren. Starten Sie das E-Bike-System neu. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 45 – Antriebseinheit – Sensorfehler

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 46 - Antriebseinheit - Motor blockiert

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 60 – Anzeige – Kommunikationsfehler

Überprüfen Sie die Verkabelung rund um das Display. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 70 – Antriebseinheit – Drehmomentsensorfehler

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 71 – Antriebseinheit – Fehler im Trittfrequenzsensor

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 72 – Antriebseinheit – Drehmomentsensorfehler

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 73 – Antriebseinheit – Drehmomentsensorfehler

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 80 - Antriebseinheit - Falsche Motorparameter

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 81 - Antriebseinheit - Kein Geschwindigkeitssignal erkannt

Überprüfen Sie die Position des Speichensensors. Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass das System vollständig ausgeschaltet ist. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 82 – Antriebseinheit – Softwarefehler

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Error 83 - Drive Unit - Fehler im Programmablauf

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Fehler 84 - Antriebseinheit - Falsche Motorparameter

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler 310 – Anzeige – Spannungsunterbrechung

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

Fehler SCOOP - Display/Motor - Fehler in der Schiebehilfe

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

SCOOP REBOOT- Anzeige/Motor – Schiebehilfefehler

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

SCHAUFEL BEREIT - Anzeige/Motor - Fehler bei der Schiebehilfe

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

QWIC-Fehlermeldungen

FEHLER 81 – Display/Batterie – Kommunikationsfehler

Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass Sie das System vollständig ausschalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler.

FEHLER 119 – Sammlungscode

Im Brose-System ist ein Fehler aufgetreten. Starten Sie das E-Bike-System neu. Stellen Sie sicher, dass das System vollständig ausgeschaltet ist. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Händler, um das Fahrrad mit dem Diagnosegerät auslesen zu lassen.