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Versand + Rücksendungen

Versand + Kosten:

Wir tun alles, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, dies geschieht hauptsächlich über PostNL.

Wir versuchen stets, die Kosten für den Versand Ihrer Bestellung so gering wie möglich zu halten. Aus diesem Grund haben wir alle Sendungen auf 1 Menge pro Land standardisiert.

Die genauen Versandkosten Ihrer Bestellung finden Sie in Ihrem Warenkorb. Die wichtigsten Richtlinien sind:

- per Paketpost innerhalb der Niederlande: 7,30 €
- per Paketpost Belgien oder Luxemburg: 10,20 €
- In andere Länder gelten abweichende Versandkosten

Ausnahme:

Beim Kauf einer neuen Antriebseinheit sind die Versandkosten inklusive der Versandkosten vom alten Motor zu uns kostenlos.

 

Rückkehr:

Wir gewähren auf alle Produkte eine Garantie und garantieren Ersatz bei Material- bzw. Herstellungsfehler, sofern diese Garantie auch vom Hersteller und/oder Importeur der betreffenden Produkte übernommen wird. 

Im Falle eines solchen Mangels können Sie die Produkte an uns zurücksenden. 

*Rücksendungen immer bei uns anmelden für eine RMA-Registrierung. Sie erhalten dann ein RMA-Formular per E-Mail. Ohne dieses Formular kann sich Ihre Rücksendung im Bearbeitungsprozess verzögern.


Wir akzeptieren nur Rücksendungen von unbenutzten Produkten, die in der Originalverpackung mit Umkarton kostenlos an uns zurückgesendet werden. Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Werktagen nach Lieferung der Produkte an den Kunden erfolgen. 

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E-Mobility Service ist der Business Service Partner für die E-Bike Komponenten der Brose Antriebstechnik GmbH und Co. für die Benelux. Kommanditgesellschaft.

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