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Korrespondenz - Korrespondenz

Sämtliche telefonische und schriftliche Kommunikation wird über uns auf Niederländisch oder Englisch geführt. Diese Sprachwahl erfolgt leider per Telefon, Sie können aber schriftlich in Ihrer Muttersprache schreiben.

Wir werden unser Bestes tun, um diese Frage so gut wie möglich zu beantworten, benötigen jedoch möglicherweise eine zusätzliche Bestätigung.

Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis!



Die telefonische und schriftliche Korrespondenz erfolgt entweder auf Niederländisch oder auf Englisch. Am Telefon ist diese Sprachwahl vorherrschend schlecht, aber Sie können sie in Ihrer Muttersprache schreiben.

Wir wissen nicht, was wir tun, um auf diese Frage zu antworten. Sie benötigen jedoch eine zusätzliche Bestätigung.

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Wichtig: Brose-Händlerkonto

Sollten Sie noch kein Händlerkonto bei Brose haben, empfiehlt es sich, eines zu eröffnen. Dies können Sie ganz einfach über diese URL veranlassen: https://service.brose-ebike.com/s/register

Dies erfragen wir auch, wenn Sie eine Bürgschaft oder Kulanz verlangen möchten. Mehr dazu erfahren Sie nach dem Login auf unserer Website Beschwerdeanforderungsseite.

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Verwenden Sie für die Antriebseinheit diesen Aufkleber für die Seriennummer!

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